Çerez Politikası

Çoğu web sitesi gibi, Hotel-tr.com de tercihlerinizi hatırlamak ve sitenin sorunsuz çalışmasını sağlamak için çerezler kullanır. Bu sayfada çerezlerin ne olduğu, neden kullandığımız ve isterseniz nasıl kapatacağınız açıklanmaktadır.

Çerezler nedir?

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınızda (bilgisayar, akıllı telefon veya tablet) depolanan küçük metin dosyalarıdır. Rezervasyonlar gibi özellikleri etkinleştirerek, tercihlerinizi hatırlayarak ve site performansını analiz ederek daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmamıza yardımcı olurlar.

Kullandığımız çerez türleri

Aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:

Çerez Türü

Amaç

Onay Gerektirir mi?

Kesinlikle Gerekli

Rezervasyonları tamamlamak ve oturumunuzu sürdürmek gibi web sitesi işlevleri için gereklidir.

Hayır

Performans

Performansı ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için sitemizi nasıl kullandığınıza ilişkin verileri (ör. ziyaret edilen sayfalar) toplar.

Evet

İşlevsellik

Size özel bir deneyim için tercihlerinizi (örn. dil, varış noktası) hatırlar.

Evet

Hedefleme/Reklamcılık

Tarama davranışınıza ve ilgi alanlarınıza göre kişiselleştirilmiş reklamlar sunar.

Evet

Üçüncü Taraf

Analitik veya ödeme işlemleri için harici hizmetler (ör. Google Analytics, ödeme ağ geçitleri) tarafından ayarlanır.

Evet

Çerezleri nasıl kullanıyoruz

Çerezler, Hotel-tr.com üzerindeki deneyiminizi geliştirmemize yardımcı olur:

  • Rezervasyonları Etkinleştirme: Rezervasyon sürecinin (örneğin, 07 Ağustos Perşembe gibi tarihlerin veya 2 kişilik odaların seçilmesi) sorunsuz çalışmasını sağlamak için.
  • Deneyimin Kişiselleştirilmesi: Gelecekte daha hızlı rezervasyon yapabilmeniz için tercih ettiğiniz destinasyonlar veya oda tipleri gibi tercihlerinizi hatırlamak için.
  • Site Performansını Analiz Edilmesi: İşlevselliği ve tasarımı geliştirmek için kullanıcıların sitemizde nasıl gezindiğini takip etmek için.
  • Hedefli Reklamların Sunulması: İzninizle, ilgi alanlarınıza göre alakalı otel fırsatları veya promosyonları göstermek için.
  • Dolandırıcılığı Önlenmesi: Verilerinizi ve rezervasyonlarınızı güvende tutmak için şüpheli etkinlikleri tespit etmek için.

Onayınız ve seçimleriniz

Hotel-tr.com adresini ziyaret ettiğinizde, çerez onay başlığımız aracılığıyla gerekli olmayan çerezleri (performans, işlevsellik ve hedefleme/reklam) kullanmak için onayınızı isteriz. Kesinlikle gerekli çerezler, sitenin çalışması için gerekli olduklarından onay gerektirmez.

Tercihlerinizi istediğiniz zaman şu şekilde yönetebilirsiniz:

  • Web sitemizdeki altbilgi bağlantısı aracılığıyla erişilebilen çerez onay başlığımızdaki ayarları değiştirmek.
  • Çerezleri kabul etmek, reddetmek veya silmek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirmek. Yaygın tarayıcılar için talimatlar:
    • Google Chrome
    • Mozilla Firefox
    • Safari
    • Microsoft Edge

Bazı çerezlerin devre dışı bırakılmasının kişiselleştirilmiş öneriler veya rezervasyon işlemleri gibi site işlevlerini etkileyebileceğini unutmayın.

Veri paylaşımı

Çerezler aracılığıyla toplanan veriler paylaşılabilir:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Analiz, ödeme işleme veya dolandırıcılığı önleme için.
  • Reklam Ortakları: Yalnızca sizin izninizle alakalı reklamlar sunmak için.

Tüm veri paylaşımlarının GDPR ve diğer veri koruma yasalarına uygun olmasını sağlıyoruz. Daha fazla ayrıntı için Gizlilik Politikamıza bakın.

Yasal Uyumluluk

GDPR ve diğer geçerli veri koruma yasalarına uyuyoruz. Çerezler aracılığıyla toplanan verilerinize erişme, bunları düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için support@hotel-tr.com adresinden bizimle iletişime geçin. Uygulamalarımız, gizliliğinizi korumak için endüstri standartlarıyla uyumludur.

Güvenlik Önlemleri

Çerezler aracılığıyla toplanan verilerin güvenliğini sağlamak için gelişmiş SSL şifrelemesi kullanarak bilgilerinizin yetkisiz erişime karşı korunmasını sağlıyoruz. Platformumuz, rezervasyon deneyiminizi korumak için sıkı güvenlik protokollerini takip eder.

Çerez Süresi

Çerezlerin farklı yaşam süreleri vardır:

  • Oturum Çerezleri: Tarayıcınızı kapattığınızda sona erer, rezervasyon oturumunuzu sürdürmek gibi geçici görevler için kullanılır.
  • Kalıcı Çerezler: Tercihleri hatırlamak veya analizleri izlemek için belirli bir süre (örneğin, 30 gün ila 2 yıl) cihazınızda kalır.

Çerezleri istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz.

Bu Politikadaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Çerez Politikasını güncelleyebiliriz. Tüm güncellemeler bu sayfada yayınlanacaktır. Değişiklikler için periyodik olarak kontrol etmenizi öneririz.

Bize Ulaşın

Çerez Politikamız hakkında sorularınız mı var? Bize ulaşın:

  • E-posta: support@hotel-tr.com

Politikalarımızı gözden geçirdiğiniz için teşekkür ederiz. Anlaşılmayan bir şey olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.